Verzekering van betrouwbaarheid: testen vóór verzending van kritieke ATM-modules

Een professionele ATM-serviceprovider gevestigd in Europa had vervangende elektronische modules nodig voor hun veldonderhoud. Hun belangrijkste zorg was de betrouwbaarheid van het product, aangezien eerdere leveranciers defecte boards hadden geleverd die onverwachte machine-uitval en extra servicekosten veroorzaakten.

Om aan hun kwaliteitseisen te voldoen, voerde ons engineeringteam een uitgebreid validatieproces vóór verzending uit:

• Volledige Functionele Test: De module en elektronische printplaat werden ingeschakeld en getest op alle belangrijke functies, waaronder signaaloverdracht, spanningsstabiliteit en communicatie met de hoofdcontroller.
• Componentinspectie: Elk kritisch component op de printplaat werd gecontroleerd op correct solderen, integriteit van de verbindingen en mogelijke defecten.
• Real-Scenario Simulatie: De unit werd getest onder omstandigheden die daadwerkelijke ATM-omgevingen simuleerden om compatibiliteit en prestaties te garanderen.

De modules doorstonden alle kwaliteitscontroles vóór verzending. Na installatie meldde de klant dat de onderdelen perfect werkten bij de eerste poging, waardoor hun behoefte aan herhaalde servicebezoeken werd verminderd en de algehele uptime van de vloot werd verbeterd.

“De tests vóór verzending maakten een enorm verschil. We ontvingen onderdelen die betrouwbaar waren en klaar om te installeren, wat ons zowel tijd als geld bespaarde.”