Acquisto di parti per ATM e formazione in loco

Un importante fornitore di servizi ATM nelle Filippine ha contattato la Tiger Spare Parts Co., Ltd. con una necessità critica: l'approvvigionamento di parti affidabili e di alta qualità per la loro rete nazionale di bancomat.Dopo aver valutato più fornitori, ci hanno scelto per il nostro inventario esteso, prezzi competitivi, e il nostro impegno per il supporto tecnico.

Il cliente ha ordinato- 10 dollari.000per una gamma di componenti ATM compatibili con i migliori marchi, tra cuiDiebold Nixdorf, NCR, Wincor, Fujitsu, Hyosung, GRG, Hitachi, Glory, NMD e OKIIl loro obiettivo era quello di ridurre al minimo i tempi di fermo, migliorare le prestazioni delle macchine e assicurarsi che i loro tecnici fossero completamente attrezzati per gestire le future manutenzioni.

Per assicurarci che il team del cliente potesse massimizzare il valore del suo acquisto, abbiamo organizzatoformazione in loco presso la nostra fabbricaI nostri ingegneri professionisti hanno fornito sessioni pratiche riguardanti:

• Identificazione e compatibilità delle parti
• Migliori pratiche di installazione
• Tecniche di manutenzione per prolungare la vita dei componenti
• Risoluzione di problemi comuni

Il cliente è rimasto particolarmente colpito dalla profondità delle nostre conoscenze tecniche e dalla chiarezza della formazione.Hanno osservato che la sessione ha migliorato significativamente la fiducia e l'efficienza del loro team, contribuendo direttamente alla riduzione dei tempi di inattività dei bancomat.

Da questa collaborazione di successo, il cliente ha continuato a effettuare ordini ripetuti ed ha ampliato la sua partnership con noi per includere parti aggiuntive e supporto tecnico continuo.